함께 "좋은 책"을 만들어 갑니다.

PART 1 낯선 사람과의 대화
낯선 사람과 대화하기가 어려운 이유 │ 미소가 해결책이다 │ 미소 짓기가 왜 어려운가?
미소의 효능 효과 │ 첫 만남에서의 대화방법

PART 2 첫인상 좋게 하기
첫인상이 중요한 이유 │ 얼굴을 좋게 하는 방법 │ 차림새와 단장으로 보완할 수 있다
말과 목소리로 첫인상을 좋게 할 수 있다 │ 표정과 몸짓을 자연스럽게 하라

PART 3 불안감 조절
누구나 단상에서 말할 수 있다 │ 수줍음은 극복할 수 있다 │ 불안감을 어떻게 조절할 수 있는가?
불안감 조절에 도움이 되는 것들 │ 준비를 잘하면 더 쉽게 조절할 수 있다

PART 4 칭찬하기
칭찬이 왜 필요한가? │ 진실하게 칭찬하라 │ 장점 찾기를 생활화하라
장점 찾기 노트 │ 장점 발표

PART 5 이미지 개선
이미지가 스피치 파워 75% │ 절대 권력 앞에서 단장하라 │ 바른 자세를 하라
목소리와 표정을 내용과 일치시켜라 │ 초조함은 조절되어야 한다

PART 6 목소리 개선
목소리 기능은 중요하다 │ 인간의 목소리는 경이롭다 │ 발성과정을 알아야 한다
호흡법을 개선하라 │ 긴장을 풀고 좋은 특성들을 배양하라

PART 7 단어 선택
단어 선택이 왜 중요한가? │ 세워주는 표현을 사용하라 │ 쉽게 이해되는 단어를 사용하라
힘과 느낌을 전달하는 단어를 사용하라 │ 명료하고 다채롭게

PART 8 대화식 연설
왜 대화식으로 말해야 하는가? │ 대화체는 신뢰를 얻는 데 도움을 준다 │ 표현을 대화식으로 하라
어떻게 하면 대화체로 표현할 수 있는가? │ 대화체의 장점과 유의사항

PART 9 신뢰를 위한 정확성
정확성이 왜 중요한가? │ 창피보다 정확성이 더 중요하다 │ 깊이 연구하고 넓게 조사하라
내용의 정확성을 반드시 확인하라 │ 언제나 진실을 말해야 한다

PART 10 왜 존중심이 필요한가?
사람은 누구나 인정받고 싶어 한다 │ 존경심을 나타내기가 어려운 이유
접근할 때는 어떻게 존중심을 나타낼 수 있는가? │ 연로한 사람들을 존중하라
존중심을 가지고 말하기

PART 11 효과적인 스피치 학습
스피치 학습이 왜 필요한가? │ 잘 듣기 훈련부터 시작하라 │ 내부에서부터 시작하라
웃는 연습과 장점 찾기를 습관화하라 │ 스피치 학습은 지속적으로 해야 한다

PART 12 또렷하게 말하기
왜 또렷하게 말해야 하는가? │ 또렷함이 부족한 원인 │ 또렷하게 말하는 방법
명료함을 위한 훈련 │ 명료성을 위해 무엇을 할 수 있는가?

PART 13 막힘없이 말하기
왜 막힘없이 말해야 하는가? │ 독서로 어휘수를 늘릴 수 있다 │ 멈추는 곳이 많지 않게 하라
더 많이 준비하라 │ 낭독 훈련으로 유창함을 개선할 수 있다

PART 14 세워주는 말하기
세워주는 말이 필요하다 │ 비난보다 건설적인 말을 하라
사람을 비교할 때는 세워주려는 목적이어야 한다 │ 힘겨워하는 사람들을 어떻게 격려할 수 있는가?
언제나 세워주는 말을 하라

PART 15 재치 있게 말하기
사람들과 좋은 관계를 유지하려고 결심하라 │ 잘 듣는 것이 필수적이다
말하는 타이밍이 중요하다 │ 언제나 합리성을 나타내라 │ 집에서부터 재치 있게 말하라

PART 16 이해하기 쉽게 말하기
이해하기 쉽게 말하려면 무엇을 해야 하는가? │ 평이한 낱말과 짧은 문장이 좋다
어려운 단어는 설명하라 │ 한꺼번에 너무 많은 내용을 다루지 말라 │ 말보다 모본이 더 효과적이다

PART 17 가치 있는 내용
내용의 가치를 인식할 수 있도록 도와라 │ 새롭거나 부가적인 것들이 가치 있게 해 준다
청중이 배웠다는 느낌이 들 수 있도록 하는 방법 │ 실용적 가치를 분명하게 제시하라
전달하는 지식의 정확성을 꼭 확인하라

PART 18 논리적으로 말하기
왜 논리적으로 말해야 하는가? │ 이치적인 순서로 말하라 │ 논리적인 배열 방식
관련 있는 것만 사용하라 │ 일관성을 위해 연결을 강화시켜라

PART 19 스피치 기초 쌓기
이해력과 지식을 넓혀야 한다 │ 매일 독서를 즐겨라 │ 잘 듣는 것이 배움의 지름길이다
호기심과 관심을 가져라 │ 복습은 필수적이다

PART 20 마음을 움직이는 대화법
듣는 사람의 생각과 느낌을 고려하라 │ 주의 깊이 들음으로써 관심을 나타낼 수 있다
마음을 움직이는 대화술 │ 실제적인 도움을 주어라 │ 진실한 관심을 나타내라

PART 21 골자 만들기 전 조사
깊고 넓게 조사하라 │ 연설의 목적과 청중을 고려하라
설명하는 스피치에서 조사해야 할 것 │ 논박하는 스피치에서 조사해야 할 것
동기 부여시키는 스피치에서 조사할 것들

PART 22 골자 만들기
연설 골자를 만드는 순서 │ 주제를 결정하고 분석하라
자료를 정리하면서 주요점을 선정하라 │ 요점과 관련이 있는 것만으로 내용을 정리하라
결론과 서론을 준비하고 나서 다듬어라

PART 23 주제와 요점 강조
스피치에서 주제의 역할 │ 반복적으로 주제를 강조하라 │ 요점을 두드러지게 하라
내용을 요점별로 간결하게 정리하라 │ 너무 많은 내용을 다루지 말라

PART 24 본론 전개
항목별로 분류하여 전개한다 │ 원인과 결과, 또는 찬반양론에 근거하여 전개한다
문제점을 제시하고 나서 해결책을 말한다
덜 중요한 것을 먼저 말하고 절정에 이르게 하여 가장 강한 점을 나중에 말한다
자연 분류된 상태에 따라 전개한다

PART 25 결론과 시간 안배
주제와 관련된 결론을 하라 │ 청중에게 무엇을 해야 하는지 분명히 하라
결론의 길이는 어떻게 정하는가? │ 시간 안배는 어떻게 잘할 수 있는가?
시간 부족을 알게 되었을 때 조절하는 것이 아니다

PART 26 효과적인 서론
흥미를 일으켜서 본론으로 이끈다 │ 어떻게 청중의 흥미를 일으킬 수 있는가?
주제와 관련된 서론을 해야 한다 │ 서론을 제시하는 방법
서론을 어느 시점에서 준비해야 하는가?

PART 27 반복은 필수
기억력의 모체는 반복이다 │ 요점을 요약해서 반복한다 │ 반복하는 여러 가지 방법
이해를 돕기 위해 반복할 수 있다 │ 반복을 서론에서는 어떻게 할 수 있는가?

PART 28 눈의 접촉
눈의 접촉이 중요한 이유 │ 대화할 때 눈의 접촉 │ 연설에서 눈의 접촉
눈으로 말할 수 있다 │ 눈빛에 느낌을 반영시키는 방법

PART 29 강조하는 방법
무엇을 강조해야 하는가? │ 다양한 강조 방법 │ 자연스러운 강조
남의 글을 낭독할 때 │ 강조하기 실습

PART 30 표정과 몸짓
자연스러운 표정과 몸짓을 사용하라 │ 많은 준비와 연습이 필요하다
변조를 사용하고 대화식으로 말하라 │ 묘사하는 몸짓과 강조를 위한 몸짓
낭독할 때에도 표정과 몸짓을 사용한다

PART 31 멈춤의 기술
멈춤은 기술이다 │ 문장 부호를 위한 멈춤 │ 사상이 전환될 때 멈춤
상황에 따른 멈춤 │ 질문, 그리고 강조하기 위한 멈춤

PART 32 청중과 함께 추리하라
독선을 해서는 안 된다 │ 공통적 기초를 만들어라 │ 양보해야 이길 수 있다
참인 이유를 말하라 │ 예와 질문을 사용해서 함께 추리하라

PART 33 청중을 확신시켜라
왜 확신시켜야 하는가? │ 튼튼한 기초 위에 증거를 제시하라
증거를 제시할 때 유의사항 │ 요점을 충분히 설명하고 나서 요약하라
확신을 나타내는 표현을 하라

PART 34 음량 조절
충분한 강도를 가지고 말하라 │ 청중의 규모와 구성에 따라 음량을 조절하라
목적과 내용에 따라 음량을 조절하라 │ 상황에 따라 음량을 조절하라
음량을 어떻게 개선할 수 있는가?

PART 35 변조
변조는 연설의 양념이다 │ 힘의 다양성으로 변화를 주어라
음높이를 변화시킬 수 있다 │ 속도의 다양성으로 변화를 주어라
변조하기가 어려운 내용일 때는 어떻게 하는가?

PART 36 열정은 연설의 생명
열정을 왜 연설의 생명이라고 하는가? │ 열정을 갖기 위해 무엇을 해야 하는가?
듣는 사람의 복지를 생각하라 │ 열정을 어떻게 표현해야 하는가?
내용에 알맞은 열정을 나타내라

PART 37 느낌 표현
따뜻함과 느낌을 왜 표현해야 하는가? │ 따뜻한 감정을 어떻게 만들 수 있는가?
따뜻함과 느낌을 표현하는 방법 │ 내용에 알맞은 감정 표현을 하라
자연스러운 느낌 표현을 위해 무엇을 할 수 있는가?

PART 38 질문 사용법
질문을 효과적으로 사용하라 │ 대화에서 질문 사용
중요한 것을 소개할 때와 강조하기 위한 질문 │ 추리하도록 질문을 사용할 수 있다
질문을 사용할 때 유의사항

PART 39 효과적인 예
예를 사용하여 스피치를 격상시켜라 │ 간단한 예를 사용하라 │ 예로써 요점을 강조하라
예의 적용과 예를 얻는 방법 │ 청중에게 알맞은 예를 사용하라

PART 40 마음을 감동시키는 연설
지성보다 감성이다 │ 전달할 내용에 감정을 실어라 │ 존중심을 가지고 재치 있게 말하라
스토리텔링으로 내용을 전달하라 │ 사랑과 진실이 감동을 준다

지도 강사들에게

발전 체크 용지