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지침서를 내면서5


제1장 지방행정 이해

제1절 중앙정부와 지방정부18
제2절 의회와 지방정부24
제3절 언론과 지방행정28
제4절 정치와 지방행정33
제5절 시민단체와 지방행정38


제2장 바람직한 지방행정

제1절 현장 밀착행정44
제2절 노약자 눈높이 맞추기52
제3절 실정에 맞는 행정59
제4절 알기 쉬운 홍보65
제5절 쌍방향 교감행정70
제6절 상호공존하는 행정77
제7절 일관성 있는 행정84


제3장 시기별 업무

제1절 새내기 시기 : 봄(春)90
1. 조직비교91
2. 조직적응98
3. 근무자세102
4. 공문서 이해107
5. 업무요령117
6. 업무일지124
7. 법령준수130
8. 계획서 작성137
9. 성장경로149
10. 인간관계156
11. 인생멘토164

제2절 주무관 시기 : 여름(夏)169
1. 조직이해170
2. 주무관 자세175
3. 보고서 쓰기179
4. 보고요령188
5. 보람찾기193
6. 재원확보201
7. 업무개선209
8. 감사대비216
9. 보도자료223
10. 부서이동232
11. 신상관리238
12. 역량계발246
13. 계약업체253

제3절 관리자 시기 : 가을(秋)258
1. 조직운영259
2. 직원관리264
3. 직원배치272
4. 공정한 평가279
5. 시범사업285
6. 의사결정293
7. 홍보업무300
8. 현안문제305
9. 다수인 민원311
10. 위기상황318
11. 사회공헌사업326
12. 업무협조332
13. 조례제정338
14. 의원과 관계343

제4절 정리기 : 겨울(冬)348
1. 노하우 전수349
2. 멘토역할354
3. 자기성찰359
4. 능력개발365
5. 지역발전372
6. 단체관계376
7. 이력서 쓰기381
8. 노후준비387
9. 멋진 퇴장394
10. 여정기록400


제4장 경제에 관심 갖기

제1절 재테크 필요성406
제2절 금융문맹 탈출410
제3절 종잣돈 모으기417
제4절 내 집 마련422