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인간 개조 프로젝트Soft Skills 9
- 김세광(Ellie Kim) · 오미영(Jennifer Oh)
- 좋은땅
- 2023년 03월 04일
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책 소개
소프트스킬 : 더 나은 인간이 되는 동시에 개인과 조직의 성공을 불러일으키는 기술
‘소프트스킬’이라는 단어 자체를 좋아하지는 않는다. 왜냐하면 소프트스킬은 그 이름과는 달리 전혀 부드럽지도 가볍지도 않고 오히려 그 어느 기술보다도 오랜 시간과 인내와 노력을 필요로 하고 큰 변화를 불러일으킬 수 있는 메이저급 스킬이기 때문이다. ‘소프트스킬’은 아직도 우리나라 대부분의 사람들에게 낯선 단어라고 생각된다.
‘21st Century Skills’ 또는 ‘Human Skills’이라고도 불리는 소프트스킬에 이제는 우리가 눈을 떠야 할 시기이다. 인공지능의 시대, Web.3.0의 시대, 인덱스 관계의 시대를 살아가고 있는 우리에게 인간 고유의 역량은 그 어느 때보다도 중요하다. 특히 팬데믹 이후 회복력과 적응력의 필요성이 그 어느 때보다도 요구되고 있다. 이를 위해 필연적으로 장착해야 할 기술이 소프트스킬이다.
목차
프롤로그 : 인간 개조 프로젝트의 시작 … 4
1. 소프트스킬?… 11
2. 소프트스킬 vs 하드스킬… 19
3. 왜 소프트스킬이 필요하냐고!… 27
1) 진정한 행복과 성공으로 가는 길… 28
2) 더 나은 나 : bitter to better … 32
3) 인간관계와 소통… 35
4) 인간역량 개발이 가능하다… 38
4. ?소프트스킬 9 : 소프트스킬의 구성요소(Soft Skills 9 : The Essential Components of Soft Skills)… 43
1) 에티켓&매너(Etiquette&Manners)… 49
2) 이미지메이킹(Image-making&Self-care)… 55
3) 커뮤니케이션(Communication)… 60
4) 다문화 감수성(Diversity&Culture)… 66
5) 비판적 사고(Critical Thinking)… 73
6) 문제해결능력(Problem Solving)… 79
7) 시간 관리(Time Management)… 84
8) 팀워크(Teamwork)… 91
9) 리더십(Leadership)… 97
5. 소프트스킬로 인간 개조하기 … 103
에필로그… 108
부록… 111
참고자료 … 117
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