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서문 5

규칙 1. 매출을 늘리는 마법, 재구매와 자금 조달
1. 매출 볼륨에 영향을 미치는 변수들 15
1) 단가(x) 15
2) 수량(y) 15
3) 빈도(z) 16
2. 재구매의 중요성 17
1) 고객 리텐션의 중요성 17
2) 회전율에 따라 달라지는 매출의 천장 18
3. 대출과 투자도 수입이다 21
1) 대출과 투자의 차이 21
2) 대출과 투자의 올바른 활용 시점 22
3) 자금 조달 성공 사례 22
4) 투자 수익률(ROI) 및 자기 자본 이익률(ROE) 22

규칙 2. 판매 가격 설정의 비밀
1. 규모의 경제를 활용한 가격 파괴 시장 장악 전략 35
사례 1. 아마존의 규모의 경제 활용 사례: 낮은 판매 가격 설정 36
사례 2. 월 마트의 대량 구매와 유통망 사례 37
2. 수확 체감의 법칙을 활용한 이익 극대화 전략 39
사례 1. 에콜랩의 고품질 친환경 제품 사례 39
사례 2. 루이비통의 프리미엄 제품 전략 41
3. 리소스가 부족한 중소기업의 판매 가격 설정법 44
1) 틈새시장 공략을 통한 가치 기반 가격 설정 44
2) 저비용 운영을 통한 원가 기반 가격 설정 46
3) 협력 및 제휴를 통한 공동 마케팅 및 가격 설정 47
4) 초기 시장 침투 전략 48
5) 패키지 및 번들링 가격 전략 50

규칙 3. 지출 시스템을 완벽히 지배해야 한다
1. 고정비와 변동비 54
2. 손익 분기점(BEP) 분석 55
1) 고정 비용 56
2) 변동 비용 56
3) 판매 가격 56
3. 예산 관리 57
1) 목표 설정 58
2) 예산 계획 수립 58
3) 실적과 비교 58
4) 예산 조정 59
5) 비용 절감 방안 모색 59
6) 모니터링과 보고 59
7) 교육과 훈련 60
8) 예비비 확보 60
4. 지출 통제 61
5. 실패 사례: 지출 시스템을 지배하지 못한 주요 실패 기업 63
1) 엔론(Enron) 63
2) 월드컴(WorldCom) 64
6. 성공 사례: 지출 통제를 통한 비용 절감 및 수익성 개선 사례 65
1) 도요타의 고정 지출 통제 방법 65
2) 삼성전자의 지출 통제 사례 67

규칙 4. 리더가 조세를 무시하면 소송이 항상 따라다닌다
1. 조세 법률주의 71
2. 부가 가치세(VAT) 73
3. 소득세 75
4. 원천세와 사회 보험의 이해와 관리 77
1) 원천세 77
2) 사회 보험 77
5. 양도 소득세, 증권 거래세 그리고 취득 · 등록세 81
1) 양도 소득세 81
2) 증권 거래세 82
3) 취득 · 등록세 82
6. 조세 문제로 인한 법적 분쟁과 해결 사례 84
7. 조세 규정 준수로 인한 비용 절감 사례 85
8. 세전 이익으로 동업자와 수익을 배분하여 낭패를 본 사례 86

규칙 5. 결산은 잠시 멈춰진 숫자에 불과하다
1. 목적에 따라 달라지는 결산법 89
1) 경영자 기준 결산(관리 회계) 89
2) 세무사와 국세청 기준 결산(세무 회계) 89
3) 회계사와 금융 감독원 기준 결산(재무 회계) 90
2. 경영자가 세무사와 회계사를 맹신하면 안 되는 이유 92
3. 내부 경영 의사 결정을 위한 회사 자체 결산의 중요성 94
1) 맞춤형 정보 제공 94
2) 신속한 의사 결정 94
3) 전략적 계획 수립 95
4) 위험 관리 95
5) 성과 평가 95
4. 결산 분석을 통한 재무 전략 수립 사례 97

규칙 6. 리스크는 대부분 현실로 다가온다
1. 종류별 리스크 정의와 관리 전략 104
2. 리스크 관리 실패 사례 107
3. 리스크 관리 성공 사례 111
4. 중소기업의 리스크 관리 방법 114
1) 리스크 식별 114
2) 리스크 평가 114
3) 리스크 대응 전략 수립 115
4) 리스크 관리 문화 조성 115
5) 리스크 관리 도구를 활용한 실시간 모니터링 116