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현장에서 바로 쓰는 3·5 코칭대화법경청 3총사 코칭 5형제
지은이 조필호 발행일 2019년 03월 페이지 212p
출판사 Dr. pen Global ISBN 979-11-965699-3-8 분야 성공/능력/처세
편집제작 좋은땅 판형 152mm * 225mm 관련정보 전자책으로 구매 가능한 도서입니다.
종이책 가격15,000원
전자책 가격6,600원
책소개 About the book
조필호 저자의 유작인 『현장에서 바로 쓰는 3·5 코칭대화법: 경청 3총사 코칭 5형제』가 출간되었다. 이 책은 대화법이 미숙하여 의사소통의 문제를 겪고 있는 사람들을 위해 누구나 쉽게 접근할 수 있는 코칭대화법을 소개한다. 언제, 어디서나 적용할 수 있는 8가지 소통 기법을 통해 독자는 미숙한 대화의 갈등을 해결하는 놀라운 경험을 하게 될 것이다.
목차 book list
머리말•7
에피소드  -  남산 길 백트래킹의 추억•10
경총 3총사 코칭 5형제 체계도•13


제1부 경청 3총사

경청 1. 자세  ·  호흡  ·  동작  ·  음성 맞추기: Ⓜ•20
(1) 자세  ·  호흡  ·  동작 맞추기•20
(2) 음성 맞추기•21
◆ 경청에서 비언어적 일치(미러링)의 중요성•22
◆ 미러링(거울반응)의 기원•23

경청 2. 상대방의 말에 맞장구치기: Ⓑ•25
(1) 반복하기•27
(2) 요약  ·  명료화하기•29
(3) 자기 말로 바꿔 묻기(환언하기)•33

경청 3. 이야기 속 감정 읽어 주기: Ⓐ•35
(1) 사용 방법•35
(2) 어린이와 나이 든 사람의 이야기 속 감정 경청하기•36
(3) 마법의 경청기법•42



제2부 코칭 5형제

•57
질문 1. “또 뭘 봤어?”: 탐험 질문 Ⓣ•59
(1) 수평 질문(사고의 확장)•59
(2) 수직 질문(사고의 심화)•66

질문 2. “기분이 어때?”: 열린 질문 Ⓞ•72
(1) ‘사실(경험), 의견(생각), 감정(의미), 욕구(목표)’를 질문•74
(2) ‘왜’를 ‘어떻게?’로 바꾸어 질문•75
(3) 서먹함을 친밀함으로 바꾸는 열린 질문•76
◆ 코칭대화의 질문 방법•77

•80
코칭 1. 긍정형(Affirming) 질문: 관점전환 기법 Ⓐ•82
(1) 긍정적 의도 찾기(Positive intention)•82
(2) ‘입에 붙은 부정어’ 바꾸기•88
(3) “그랬군요(그랬구나)!” 공감 먼저 하기•95
(4) 원치 않는 것을 원하는 것으로 바꾸기•101

코칭 2. 탐험형(Navigating) 질문: 행동촉진 기법 Ⓝ•106
(1) 작게 나누어 실행하기(Chucking down)•106
(2) 자기 성공 경험 모델링•116
(3) 일상적 경험에 빛깔 부여하기•124

코칭 3. 성장형(Growing) 질문: 관계확장 기법 Ⓖ•139
(1) 목표 세우고 대안 찾기(GROW 코칭모델)•139
(2) 더 큰 목표에 연결하기•143
(3) 상생 포인트 찾기•147


부록

1. 갈등을 풀고 더 좋은 관계로, SBI 부부대화법•157

2. 지  ·  정  ·  의(의견  ·  감정  ·  욕구) 포커싱 경청 질문•161
(1) 의사소통의 수직 · 수평적 차원•162
(2) 지 · 정 · 의 포커싱 경청 질문(적극적 경청기법)•165
(3) 지 · 정 · 의 포커싱 경청 질문의 유용성•177

3. ANG(긍정  ·  탐험  ·  성장) 코칭•187
(1) ANG 코칭의 구성•187
(2) ANG 코칭체계의 이론적 토대•192
(3) 코칭 영역별 기법 사용 방법•197
저자소개 About the Author
조필호
한국은행 근무(1981~2018)
2002년 울산 동방 심리상담연구소에서 상담 공부 시작
2010년, 2011년 두 차례 암수술
2018년 12월 자신의 경험을 담은 책을 통해 세상에 기여하기를 희망하여 유작을 남김

유작으로 『MBA-Tango 코칭대화법』, 『현장에서 바로 쓰는 3·5 코칭대화법: 경청 3총사 코칭 5형제』가 있다.

자격
상담심리전문가(한국치유상담협회)
트라우마 가족심리상담사(한국트라우마 가족치료연구소)
크리스천 카운슬러(Canada Christian College)
애니어그램 강사(한국애니어그램연구원)
MBTI일반강사(한국MBTI연구소)
NLP마스터코치·강사(한국NLP연구소)
  • 현장에서 바로 쓰는 3·5 코칭대화법 조필호
    출간일 2019년 03월 | 페이지 212p
    ISBN 979-11-965699-3-8
    가격 15,000원
  • MBA-Tango 코칭대화법 조필호
    출간일 2019년 03월 | 페이지 360p
    ISBN 979-11-965699-4-5
    가격 16,000원
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